Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2026
Introduction
Up Next Growth s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
Données fournies directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Informations de facturation
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Source de trafic
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir nos services de marketing digital
- Communiquer avec vous concernant votre projet
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat : pour fournir nos services
- Votre consentement : pour les newsletters et cookies marketing
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Nos obligations légales : conservation des factures
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Les plateformes publicitaires (Meta, Google) pour l'exécution des campagnes
- Les autorités légales si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Droit de limitation
Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits : dpo@upnextgrowth.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières, et formation de notre équipe à la protection des données.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : dpo@upnextgrowth.com
Courrier : Up Next Growth - DPO, [Adresse]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr